ip-label-newtest norme ISO 9001-2008 : La qualité au service de la qualité

Pour la 3ème année consécutive, ip-label-newtest obtient auprès du Bureau Veritas la certification ISO 9001, preuve de sa constance dans sa volonté d’offrir un service de qualité auprès de ses clients.

Loin d’être une simple formalité, le renouvellement, en version 2008 de cette norme internationale a permis d’englober l’ensemble des processus, de la conception à la commercialisation, sur l’ensemble du catalogue de produits proposés par ip-label-newtest.

Au-delà de la fierté d’être la seule société de mesure de la QoE au monde à détenir cette certification ISO 9001-2008, ce renouvellement marque notre volonté de proposer à nos clients un service efficace et de qualité, basé sur les principes suivants :

démarche d’amélioration continue et management par processus
écoute des besoins et de la satisfaction de nos clients
conformité des produits livrés

En tant que 1er acteur Européen de la mesure de la Qualité perçue sur les services numériques, ip-label-newtest se doit aussi d’être leader sur la Qualité des services délivrés aux clients.